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Mission / Vision

Misión / Visión

El Corte Ingés Viajes El futuro
Explorar oportunidades con valor añadido para clientes, empleados, proveedores y la sociedad en general: ésta seguirá siendo en el futuro la filosofía de Viajes El Corte Inglés.

Viajes El Corte Inglés sigue evolucionando y transformándose con los nuevos tiempos para lograr la mayor satisfacción de sus clientes a través de un inmejorable servicio.

Los constantes cambios que se están produciendo en la economía mundial y en concreto en el sector turístico, manifestándose en gran medida con la introducción de nuevas tecnologías que están directamente relacionados con las nuevas formas de viajar y de comprar los viajes, nos abren nuevos horizontes de innovación para nuestros servicios y productos, en los que impulsamos la investigación y creación de un nuevo mundo de experiencias y sensaciones alrededor del viaje.

Para ello, como factor de éxito, fomentamos la innovación tecnológica para contemplar, no sólo los habituales enfoques para mejorar la productividad y eficiencia de las operaciones, sino para también obtener un mayor conocimiento de las ofertas y demandas actuales del mercado global y las necesidades reales de nuestros clientes y, de esta forma, lograr ofrecer productos más personalizados, más dinámicos y mejor orientados a satisfacer sus gustos.

Dentro de una visión actual de expansión e internacionalización tanto de las empresas como de la sociedad en general, y por tanto, de la demanda de servicios e información a nivel global, Viajes El Corte Inglés intensificará sus servicios desde una perspectiva totalmente integrada y general, y con una amplia red de oficinas en continua expansión, tanto a nivel nacional como internacional.

De igual forma, Viajes El Corte Inglés continúa potenciando la especialización de sus agentes en el mundo de los viajes para enriquecer la oferta y servicios ofrecidos, la calidad de la información, e impulsarlos a convertirse en los mejores expertos conocedores de las diferentes partes del mundo y excelentes asesores, que además, siguiendo con la filosofía de atención al cliente del grupo, cuiden todos los detalles de su viaje.